VACANCES AVEC LE CIRQUE DU SOLEIL

Cirque du Soleil
Évasion Ultime

Plus que des vacances. Un autre monde.

Imaginez-vous en train de vivre toutes les merveilles du Cirque du Soleil au cœur du luxueux et spectaculaire VidantaWorld. Retrouvez le divertissement visionnaire que vous connaissez et aimez, mêlé à la détente balnéaire de haut de gamme dont vous rêvez, dans un cadre enchanteur au Mexique.

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FAQ

Pour vous assurer une expérience harmonieuse et agréable à l’hôtel Jungala Park, voici quelques questions fréquentes et leurs réponses :

De quelle façon puis-je effectuer une réservation à l’hôtel Jungala Park?

Vous pouvez facilement réserver votre séjour à l’hôtel Jungala Park par téléphone. Le Service à la clientèle est à votre disposition au 1-855-227-5685

Qu’est-ce qui est inclus dans mon séjour?

Votre séjour à l’hôtel Jungala Park comprend l’accès à VidantaWorld Riviera Maya et à son impressionnante gamme d’installations. Profitez de magnifiques piscines, spas et restaurants gastronomiques ainsi que de notre magnifique terrain de golf et de nos divertissements de calibre mondial. Il existe également des forfaits complémentaires qui mettent en valeur des expériences exceptionnelles, moyennant un supplément au moment de la réservation. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec notre Service à la clientèle au 1-855-227-5685.

Quelles sont les options de restauration au centre de villégiature?

En tant qu’invité à l’hôtel Jungala Park ou visiteur de l’Expérience Jungala Aqua, vous pouvez vivre une aventure culinaire dans les divers restaurants du VidantaWorld de Riviera Maya. Comptant plus de 20 options de restauration, dont plus de 10 établissements spécialisés, le complexe offre quelque chose pour chaque humeur et appétit. Que vous ayez envie d’une cuisine gastronomique internationale ou de délices locaux, il y en a pour tous les goûts. Afin de profiter au mieux de votre expérience gastronomique, nous vous recommandons vivement de réserver.

Où puis-je obtenir mes billets?

Vous pouvez acheter des billets en ligne à Jungala.com, à la billetterie du parc, au service de conciergerie du Vidanta de Riviera Maya, auprès d’agences de voyages et du Service à la clientèle. Pour obtenir de l’aide, appelez-nous aux numéros suivants :

Au Mexique : 01-800-509-7119
Aux États-Unis et au Canada : 1-855-227-4199

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Pour faciliter votre séjour, toutes les cartes de débit et de crédit principales sont acceptées, y compris MasterCard, Visa et American Express.

Comment puis-je me rendre au centre de villégiature à partir de l’aéroport?

Les clients séjournant chez nous plus de trois nuits peuvent profiter d’un transport gratuit de l’aéroport au centre de villégiature. Dans le cas de séjours plus courts, ce service est offert moyennant des frais. Pour organiser votre transport, veuillez communiquer avec l’équipe du Service à la clientèle au 1-855-227-5685 et ayez en main les renseignements relatifs à votre vol pour une expérience de réservation sans faille.

Jungala permet-il la réadmission?

Oui, une fois que vous avez quitté Jungala, vous pouvez entrer à nouveau au cours de la même journée, pendant les heures d’ouverture. N’oubliez pas de conserver votre billet d’entrée ou votre bracelet pour pouvoir entrer à nouveau, le jour de votre visite.

Existe-t-il des options tout inclus?

L’hôtel Jungala Park n’offre pas d’options tout inclus afin de laisser à nos hôtes la liberté de choisir parmi une gamme diversifiée d’offres gastronomiques.