AVIS DE SANTÉ : Cirque du Soleil tient à vous informer que ce spectacle contient des lumières stroboscopiques pouvant causer certains problèmes aux personnes souffrant d’épilepsie photosensible. Cirque du Soleil vous invite à considérer ce facteur lors de l’achat de vos billets.
Ce document juridique décrit vos droits et responsabilités en tant qu’utilisateur et inclut d’importantes informations sur l’achat de billets. Vous pouvez également lire et accepter ce Contrat d’achat de billets en anglais et en espagnol.
Lorsque référence est faite au présent « Contrat », ladite référence inclut ce Contrat d’achat, les Conditions supplémentaires, les Conditions générales d’utilisation, la Politique de confidentialité, et la Politique californienne de droit à la vie privée (collectivement, les « Politiques Web »), le cas échéant. Cirque du Soleil peut modifier les Politiques Web qui sont en vigueur lors de votre utilisation du site web à tout moment. En cas de doute ou de différences entre ce Contrat d’achat et les Politiques Web, ce Contrat d’achat prévaut.
Les billets achetés sur le site web officiel du Cirque du Soleil® sont des billets vendus directement par Cirque du Soleil au Client. Ces transactions de vente sont soumises et intègrent par la présente les conditions générales juridiquement contraignantes énoncées dans ce Contrat.
Les billets achetés par l'intermédiaire d'un détaillant tiers sont vendus directement au Client par ledit détaillant tiers. Pour ces transactions, seules les conditions du Contrat qui ne sont pas incompatibles avec les conditions d'achat et les conditions du site web du détaillant tiers (le cas échéant) s'appliquent.
Si vous avez des questions au sujet de ce Contrat, n’hésitez pas à nous contacter au contact@cirquedusoleil.com.
Parties
Les parties au présent Contrat sont :
Siège social:
1151 Grier Drive
Las Vegas, NV
United States, 89119
("Cirque du Soleil");
- ET -
Par les présentes, vous acceptez d’acheter les billets conformément à votre commande et Cirque du Soleilaccepte de vous vendre ces billets. Lorsque votre commande a été confirmée et que votre paiement a été complété, vous serez redirigé vers une page de confirmation indiquant un numéro de confirmation. Veuillez conserver votre numéro de confirmation. Un courriel de confirmation de votre commande vous sera également envoyé.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas redirigé vers une page de confirmation ou ne recevez pas de numéro de confirmation, l’entière responsabilité vous incombe de communiquer avec nous au contact@cirquedusoleil.com afin de confirmer si votre commande a été dûment traitée.
Dans l’éventualité d’une erreur ou d'une inexactitude dans le traitement de la commande ou du rejet de la transaction par un processeur de paiement, un représentant du Cirque du Soleil pourrait essayer de communiquer avec vous en utilisant les renseignements fournis au moment de l'achat. Si Cirque du Soleil ne parvient pas à vous joindre après une première tentative ou si un processeur de paiement rejette la transaction, Cirque du Soleil se réserve le droit d'annuler votre commande et de vendre les billets à un autre client. Dans ce cas, vous en serez immédiatement informé aux coordonnées que vous avez fournies.
Les billets achetés par l’entremise de ce site Web pourraient être soumis à des frais de service et/ou à des frais d’établissement non remboursables par billet ou par commande. Dans certains cas, il est possible d'acheter des billets directement à la billetterie du lieu de spectacle sans payer ces frais de service.
Les billets achetés via ce site peuvent vous être livrés soit par la poste régulière, moyennant des frais supplémentaires, à l’adresse que vous avez fournie lors du paiement, soit par courriel à l’adresse électronique associée à votre compte ou, lorsque cette option est disponible, ces billets peuvent être recueillis à la billetterie avant le spectacle.
Si vous choisissez de recevoir les billets par courriel, il vous suffit d’imprimer vos billets électroniques ou de les présenter au moment du spectacle sur un appareil mobile.
En acceptant les modalités du présent Contrat, vous consentez à payer en entier le prix des billets commandés, y compris toutes les taxes, frais de service, frais d’établissement, frais de livraison ainsi que tous les autres coûts, tels que décrits lors du processus d’achat.
Sous réserve d’une disposition à l’effet contraire prévue dans ce Contrat ou dans toute loi applicable, les billets que vous avez achetés ne peuvent pas être remboursés, échangés ou remplacés par de l’argent. Réviser soigneusement votre choix de billets avant de soumettre et de confirmer votre commande.
Cirque du Soleil se réserve le droit d’annuler ou de reporter une représentation du spectacle à son entière discrétion. Cirque du Soleil vous informera au moyen d’un avis écrit, dans les meilleurs délais, si une représentation du spectacle est annulée ou reportée. Lorsqu'une telle représentation est annulée ou reportée, Cirque du Soleil pourrait soit vous offrir des billets pour une représentation à une autre date, soit vous rembourser.
Le spectacle commence à l’heure fixée. Les retardataires ne seront admis que lors d’un moment opportun pendant le spectacle.
Cirque du Soleil se réserve le droit d’annuler tout billet ou toute commande de billets achetés par l’entremise de ce site Web.
Cirque du Soleil se réserve le droit d’exiger une pièce d’identité avec photo du détenteur de billet.
Dans le cas où un spectateur est considéré incontrôlable, démontre un comportement inapproprié ou est en défaut de se conformer aux règlements du Cirque du Soleil, Cirque du Soleil se réserve le droit, sans aucun remboursement ni indemnité, de mettre fin au droit de cette personne d’assister au spectacle.
Pour la sécurité de nos artistes et le confort de nos spectateurs, seules les photos et les courtes vidéos (sans flash) prises en dessous de la hauteur des épaules sont autorisées à l'aide de petits appareils photo de poche sans objectif et de téléphones.
Par les présentes, vous donnez à Cirque du Soleil le droit d’utiliser votre image, votre ressemblance, vos actes et vos déclarations dans toute transmission, publication ou reproduction du spectacle, de quelque manière que ce soit et quelles que soient les circonstances, sans autre permission ni indemnisation.
En raison de la nature des numéros dans le spectacle, des changements dans la distribution des artistes, le contenu et la durée du spectacle peuvent se produire sans préavis.
Les billets ne doivent pas être utilisés à des fins publicitaires et/ou promotionnelles (y compris à des fins de concours, de loteries publicitaires ou « sweepstakes ») ni être revendus sans l’autorisation écrite préalable de Cirque du Soleil.
NONOBSTANT TOUTES LES MESURES DE SÉCURITÉ MISES EN PLACE SUR LE SITE, DES BLESSURES PEUVENT SURVENIR DURANT LE SPECTACLE. EN ACCEPTANT LES MODALITÉS DU PRÉSENT CONTRAT, VOUS ASSUMEZ TOUS RISQUES, OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS POUR TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT QUE VOUS POURRIEZ SUBIR, Y COMPRIS, SANS S'Y RESTREINDRE, TOUT DOMMAGE CORPOREL ET PERTE MATÉRIELLE SUBIS PENDANT OU EN LIEN AVEC LE SPECTACLE. DE PLUS, VOUS RENONCEZ PAR LES PRÉSENTES À TOUT DROIT DE RÉCLAMER DES DOMMAGES OU D'INTENTER DES PROCÉDURES CIVILES, PÉNALES, ADMINISTRATIVES OU JUDICIAIRES À L'ENCONTRE DE CIRQUE DU SOLEIL OU DE SES EMPLOYÉS, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, DES SOCIÉTÉS DE SON GROUPE OU DE SES AUTRES ENTITÉS LIÉES, COMMANDITAIRES, VENDEURS, REPRÉSENTANTS, PARTENAIRES, ET TOUTES AUTRES PERSONNES AGISSANT POUR ET AU NOM DE CIRQUE DU SOLEIL, RÉSULTANT DE QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT, QU'ELLE SOIT SURVENUE AVANT, PENDANT OU APRÈS LE SPECTACLE.
SAUF DANS LES JURIDICTIONS OÙ DE TELLES CLAUSES SONT INTERDITES OU RESTREINTES, EN AUCUN CAS, CIRQUE DU SOLEIL, NI AUCUN DE SES EMPLOYÉS, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, SOCIÉTÉS DE SON GROUPE OU AUTRES ENTITÉS LIÉES, COMMANDITAIRES, VENDEURS, REPRÉSENTANTS, PARTENAIRES OU TOUTE AUTRE PERSONNE AGISSANT POUR ET AU NOM DE CIRQUE DU SOLEIL, NE SERONT TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCIDENTELS, PARTICULIERS OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT DE L’ACHAT DE BILLETS OU DE L’ASSISTANCE AU SPECTACLE, MÊME SI CIRQUE DU SOLEIL A ÉTÉ AVERTI DE LA POSSIBILITÉ DE CES DOMMAGES.
TOUTE RÉCLAMATION OU CAUSE D’ACTION RELIÉE AU OU DÉCOULANT DE VOTRE ACHAT DE BILLETS, DOIT ÊTRE DÉPOSÉE DANS UN DÉLAI D’UN (1) AN SUIVANT LA DATE À LAQUELLE CETTE RÉCLAMATION OU CETTE CAUSE D’ACTION EST SURVENUE POUR LA PREMIÈRE FOIS.
VOUS ACCEPTEZ QUE LE RECOURS MAXIMAL DISPONIBLE POUR TOUTE RÉCLAMATION RÉUSSIE NE PEUT DÉPASSER LE PRIX D'ACHAT DES BILLETS INDIQUÉ DANS LA CONFIRMATION DE COMMANDE.
Cirque du Soleil pourra en tout temps céder ses droits et obligations prévus au Contrat, en tout ou en partie, à toute entité affiliée, soit toute entité directement ou indirectement contrôlée, contrôlant ou sous le même contrôle que Cirque du Soleil, pourvu que le cessionnaire assume toutes les obligations qui incombent à Cirque du Soleil en vertu du Contrat.
Si une condition, une disposition ou un article de ce Contrat est jugé invalide ou non exécutoire, en tout ou en partie, le reste du Contrat n’en sera pas affecté et les autres conditions, dispositions et articles, en tout ou en partie, seront valides et exécutoires dans toute la mesure permise par la loi. Toute condition, disposition ou article du Contrat jugé invalide ou non exécutoire, sera réputé être remplacé par une condition, disposition ou article aussi identique que possible, légal, valide et exécutoire pour faire partie intégrante du Contrat.
Le présent Contrat est régi par les lois de l'État d’Hawaii, États-Unis (y compris les lois applicables aux États-Unis).
Dernière mise à jour : 2024-07-12