Communiqué de presse

Le Groupe Cirque du Soleil, en collaboration avec SAP, présente le futur de la mode intelligente

Qualtrics permet d’offrir une expérience personnalisée aux fans

MONTRÉAL, QC (5 SEPTEMBRE 2019) Le Groupe Cirque du Soleil et SAP SE (NYSE : SAP) annoncent le début d’une nouvelle collaboration de mode intelligente qui démontrera à quel point la technologie peut transformer la mode en une expérience entièrement personnalisée. Dans le cadre d’un partenariat avec son collaborateur de longue date, SAP, Le Groupe Cirque du Soleil et la conceptrice et innovatrice Anouk Wipprecht, ont exploré le monde de la mode intelligente pour créer des designs qui offrent aux participants une expérience personnalisée fondée sur leur humeur, leurs sentiments et leurs préférences. Ayant pour objectif d’optimiser l’expérience client, Le Groupe Cirque du Soleil a mis à profit de Gestion de l’Expérience offerte par Qualtrics de SAP en vue de créer des interactions sur mesure. Les concepts uniques de mode intelligente seront dévoilés au courant de la Semaine de la mode de New-York et exposés aux Spring Studios.

Un amalgame de la vision créative du Cirque du Soleil et du style des créations de mode intelligente d’Anouk, les conceptions uniques pour homme et femmes permettent aux invités de recevoir une fragrance ou un élixir personnalisé, en fonction de leurs réponses à une interaction sous forme de questionnaire rapide sur la plateforme de Qualtrics. Qualtrics enregistre les réponses de chaque participant, les cumule et les analyses pour créer un produit unique : une fragrance ou un élixir (cocktail ou boisson ) personnalisé. Ces concepts, qui prennent vie grâce aux données des participants et à leur interaction, présentent le futur de la mode et l’expérience des fans en utilisant les réactions du public pour créer des produits personnalisés.

Fonctionnement : Robe et ensemble pour homme - Fragrance

Au moment de l’interaction avec le concept via Qualtrics, les capsules logées dans l’épaulette imprimée en 3D du modèle sont placées sur une courroie transporteuse intégrée dans la poitrine du modèle, ensuite remplies de leurs ingrédients respectifs, puis présentées au participant. Pour ce prototype du concept « fragrance », les ingrédients sont conservés séparément en notes de tête, de cœur et de fond, ce qui permet de créer plusieurs mélanges différents. Pour élaborer ces fragrances personnalisées, Le Groupe Cirque du Soleil a collaboré avec le parfumeur Laurent Le Guernec, un innovateur de l’expérience sensorielle travaillant à International Flavors & Fragrances.

Fonctionnement : Robe et ensemble pour homme - Élixir

Au moment de l’interaction avec le concept via Qualtrics, le modèle place un flacon sur le plastron imprimé en 3D. Le système utilise ensuite des pompes péristaltiques pour combiner les ingrédients séparés en bases, en alcools et en différentes saveurs, puis il distribue l’élixir personnalisé : un cocktail ou une boisson non-alcoolisée inspirés par une mixologue, en fonction des réponses du participant. Pour ce prototype du concept « élixir », les ingrédients sont conservés séparément en bases, en alcools et en d’autres saveurs, ce qui permet de créer plusieurs mélanges différents. Le Groupe Cirque du Soleil a collaboré avec Fanny Gauthier, mixologue de renom, pour créer ces élixirs personnalisés.

« Pour notre retour à la Semaine de la mode de New-York à titre de collaborateur officiel en matière de solutions logicielles, nous voulions offrir une expérience unique aux consommateurs montrant le potentiel futur de la mode grâce à la technologie, a expliqué Alicia Tillman, directrice mondiale du marketing de SAP. Nous avons donc fait équipe avec notre collaborateur de longue date, Cirque du Soleil, pour créer des concepts uniques de mode intelligente adaptés en fonction des réponses des consommateurs. »

« L’innovation et la créativité sont au cœur de l’ADN du Cirque du Soleil, et nous sommes enthousiastes de collaborer avec SAP afin d’enrichir et d’optimiser l’expérience client, a déclaré Frank Helpin, directeur principal – Innovation, Le Groupe Cirque du Soleil. Comme les costumes font réellement partie intégrante de nos représentations, la Semaine de la mode de New-York constitue une superbe plateforme pour montrer comment la mode intelligente peut offrir une expérience véritablement personnalisée. La plateforme de Gestion de l’Expérience Qualtrics de SAP nous permet d’y arriver, et nous sommes heureux de collaborer avec SAP, afin de concevoir des expériences innovantes pour notre public. »

À propos du Groupe Cirque du Soleil

Le Groupe Cirque du Soleil est le chef de file mondial en matière de création, de production et de distribution de divertissement live. En plus de sa réputation forgée en spectacles d’arts du cirque, le Groupe met à profit sa puissance créative et innovante, en vue de présenter une variété de formes de divertissement attrayant par l’entremise de ses divisions, notamment Cirque du Soleil, Blue Man Group, VStar Entertainment Group, The Works Entertainment, événements + expériences du Cirque du Soleil et 4U2C. Les spectacles du Groupe Cirque du Soleil ont été joués dans plus de 450 villes et plus de 65 pays, et chaque année, plus de 15 millions de billets sont vendus en moyenne. Au-delà de ses divers expériences et spectacles, Le Groupe Cirque du Soleil vise à exercer une influence positive sur les gens, les collectivités et la planète au moyen de la créativité et de l’art.

Pour en savoir plus, visitez le site https://www.cirquedusoleilentertainmentgroup.com/fr.

Contacts médias :

Le Groupe Cirque du Soleil

Mélanie Fontaine

Melanie.Fontaine@cirquedusoleil.com

+1 (514) 293-7731

SAP

Greta Rosenblum, Fleishman Hillard pour SAP

greta.rosenblum@fleishman.com

+1 (212) 453-2080