Notre garantie : nous vous offrons les meilleurs prix sur des billets pour les spectacles fixes du Cirque du Soleil à Las Vegas

En achetant vos billets pour n’importe quel spectacle fixe du Cirque du Soleil à Las Vegas (les « billets ») directement à partir des sites du Cirque du Soleil ou de MGM Resorts International (le « site du Cirque du Soleil »), vous profiterez non seulement des meilleurs sièges et du meilleur service à la clientèle, mais également d’une garantie du meilleur prix sur les billets.

Si, dans les vingt-quatre (24) heures suivant l’achat en ligne de billets sur le site du Cirque du Soleil, vous trouvez les mêmes billets à un prix inférieur sur n’importe quel site revendeur* autorisé par le Cirque du Soleil (le « site revendeur »), nous rembourserons la différence entre le prix payé sur le site du Cirque du Soleil et le prix inférieur annoncé sur le site revendeur.

La garantie du meilleur prix sur les billets pour les spectacles en lieu fixe du Cirque du Soleil à Las Vegas (la « garantie du meilleur prix ») est assujettie aux conditions suivantes.

  • La garantie du meilleur prix s’applique seulement :
    • aux billets pour des spectacles en lieu fixe du Cirque du Soleil à Las Vegas achetés en ligne sur le site du Cirque du Soleil;
    • aux personnes demeurant aux États-Unis et qui ont acheté les billets avec une carte de crédit d’une institution financière américaine;
    • aux billets encore offerts au grand public sur un site revendeur, aux prix annoncés par ce même revendeur, pour la même date, heure et catégorie de billet;
    • si le prix total indiqué sur le site revendeur (comprenant, par exemple, toutes les taxes applicables, les frais de service, les frais de traitement de la commande ou d’autres frais similaires) est inférieur au prix total annoncé sur le site du Cirque du Soleil, en dollars américains.
  • Un agent du service à la clientèle du Cirque du Soleil doit vérifier et confirmer de manière indépendante le prix inférieur du billet annoncé sur le site revendeur. Les captures d’écran, les offres par courriel ou toute autre forme de prétendues preuves d’un prix inférieur ne pouvant pas faire l’objet d’une vérification indépendante ne sont pas acceptées.

La garantie du meilleur prix peut être modifiée à tout moment sans préavis. Cependant, les conditions en vigueur au moment de la réservation sur le site du Cirque du Soleil constitueront les conditions applicables.

Comment soumettre une demande de garantie du meilleur prix :

  • Réservez vos billets sur le site du Cirque du Soleil.
  • Prenez en note l’adresse web complète (URL) du site revendeur qui offre un prix inférieur pour les mêmes billets (l’« URL»).
  • Soumettez votre demande dans les vingt-quatre (24) heures suivant l’achat des billets sur le site du Cirque du Soleil par téléphone au 702 352-0040 et fournissez à l’agent du service à la clientèle : (i) le numéro de confirmation d’achat et (ii) l’URL. L’agent du service à la clientèle vérifiera le prix inférieur des billets équivalents.
  • Si votre demande est approuvée, nous rembourserons la différence entre le prix payé sur le site du Cirque du Soleil et le prix total inférieur annoncé sur le site revendeur au cours des 14 jours suivants. Veuillez noter qu’il peut y avoir un délai avant que le remboursement n’apparaisse sur votre relevé de carte de crédit.

* Un revendeur autorisé est un partenaire d’affaires qui a établi une relation contractuelle avec le Cirque du Soleil et qui a obtenu l’autorisation du Cirque du Soleil de vendre des billets de spectacle.